君浩汽车 JONH

君浩汽车服务有限公司简称君浩汽车，成立于2007年6月，是一家高端汽车综合性配套服务的连锁机构，主要从事维修、零配件供应、汽车用品代理等范畴。公司总部位于温州，共有5家分店，分布在上海及温州两大区域。

创业之初

作为一家高端汽车维修服务机构，君浩汽车的第一家门店位于浙江省温州市瓯海区，一个叫“月乐垟”的城中小村里。很多客人第一次因为朋友的热心推荐而一路摸索过来的，在到达里面难免会抱怨：“你们的位置实在太偏，太不好找了!如果不是朋友一直说好，一直推荐我去试试看，我早就掉头走人了。”

不过这个偏僻而难找的地方就是君浩的创办地，深知因为地址位置的关系，客人会认错路甚至找不到修理厂，所以必须改变思维方式和想法，用更加优质、完善的服务以及更加专业化的知识水平来对待客户。并在这个长久以来以“高端设施”和“高昂收费”而闻名的行业中，推出了“一次搞定，值”的服务理念，用自己的专业技能帮助客户减少维修次数及降低维修费用。 

经营策略

君浩汽车主要服务“奔驰、宝马、保时捷、奥迪”四大品牌，以品牌专修连锁作为定位，秉承着“为客户创造好车好服务的体验”这一使命，推动企业企业的发展。并以亚太最大的进口车配件集散地香港为大本营，采取统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训，连锁经营，保证维修服务品质，控制成本，平价收费。

服务优势

君浩汽车内部建立专门的市场客服管理中心，提供24小时救援、汽车保险、上面取车送车、动力提升等增值服务，汽车专业服务链条专业且丰富。凭借着科学的管理制度，先进的经营理念，完善的绩效管理体系，卓越的营销企划能力以及特有的“达人文化”，获得认可及赞誉。公司现有总体服务面积达20000平方米。

技术团队

君浩汽车拥有258位专业人员，专业高级技师占21%。其中，上海店拥有29位专业服务人员，专业高级技师占60%，从业7年以上的高级技师占38%。

运作模式

专业化3S团队服务，原厂的技术培训、原厂的维修设备及诊断电脑，原厂配件集中采购供应。

配件管理

丰富的零部件库存技术及经验，加上分布在上海，广州，香港，新加坡的配送中心，从而保证了原厂配件的高质量，使维修车辆以最快的速度获取所需配件，进而缩短维修时间。

技术管理

拥有德国进口先进检测仪器和最新的修理加工及钣喷设备。技术团队由奔驰、宝马4S店工作8年以上的资深技术工程师和车间主管组成。技师全部受过专业培训，有着严谨的作风，丰富的专业技能，旨在提供最完美服务。

配套措施

店内设置室内检测区、客户接待区、客户休息区、维修区、发动机大修房、汽车美容区、车辆总检区等，整体设计以人性化和优化作业流程为中心，在秉承“君浩汽车服务”品牌的设计理念的同时，更将自然生态、现代建筑、人文感染等多种元素完美结合。