华胜汽车维修

广州华胜企业管理服务有限公司(以下简称“华胜”)华胜创立于1998年，总部位于广州，经过22年发展，华胜已成为一家拥有汽修、汽配、软件数据服务三大业务板块的的全国性汽修服务集团，为中国中高端汽车车主、汽修服务门店提供数字化汽修整体解决方案，是国内真正实现汽修汽配一体化、并持续性盈利的企业。华胜奔驰宝马奥迪专修连锁创立于1998年，总部位于广州，是华胜集团旗下按照3S专修连锁经营模式运营的豪华车专修连锁品牌，统一配件供应、统一服务标准、统一连锁管理和培训。

公司简介：

“以人为本”、“快乐工作”的企业文化打造出优秀的华胜经营管理团队;标准化、流程化、软件化系统实现华胜可复制可持续的高速发展;精准的豪华车高端市场定位、4S品质约60%价格的平价经营策略和现代化的连锁商业模式使华胜避开了充满恶性竞争的红海，创新开辟出一片充满希望的蓝海。凭借自身优势并通过多年的努力，公司得到了迅速成长并不断发展壮大。

公司从2001年开始将发展重点转移到奔驰宝马专修市场，引进奔驰、宝马原4S店的专业维修技术管理人才，奔驰、宝马维修业务各自分开独立运作，制定了《接车规范》、《跟车规范》、《检验规范》、《交车规范》等一百多个工作规范和标准化流程管理体系，严格执行使用原厂配件，提供与原厂相同品质保修承诺。并取得了很大的成功;2005年开始致力于奔驰宝马奥迪专修连锁经营。截止2011年3月已在华南、华东地区十多个城市开设了43家专修连锁店。

华胜连锁机构采用3S的业务运作模式：专一团队服务、单一品牌运作，提供专业的维修服务、配件供应、信息反馈。

多年来华胜秉承“专诚奉献、彰显卓越”的核心价值理念，信守“配件假一罚十、交车超时赔500、质量返修赔500”的三大承诺，赢得了10万多豪华车客户的信赖和认可。华胜的目标是成为中国汽修市场的第一品牌。

华胜连锁自成立以来，凭借“诚信、专业、合作、进取”的核心价值观，“配件假一赔十、质量返工赔500、交车超时赔500、贵一赔三”的四大承诺，赢得了全国100万+豪华车客户的信赖和好评，截止目前已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区149+城市开设了235+家连锁店，7000+专业服务人员。

新的产业周期，华胜始终以客户为中心，以“让客户车辆维修服务选择不再难、让天下没有难开的修理厂、在汽车维修服务行业塑造新的商业文明”的最高使命。在借鉴医疗行业三甲医院服务体系和多年维修标准化、产品化、数字化沉淀基础上，华胜革命性提出 “科学修车”的理念，重新梳理和定义汽车维修底层分类标准和服务标准，并通过数字化工具初步实现修理厂运营和服务核心场景全面数字化、互联网化，持续推动门店降本增效，为消费者创造难以忘怀的服务体验。

企业文化：

华胜愿景

为员工创造快乐工作、健康成长的平台;

为客户提供高质、快捷、实惠、贴心的服务;

打造中国汽车维修行业第一品牌!

华胜使命

打破4S店垄断，树立行业标杆!

为中国汽修行业的规范和高效发展而努力

华胜核心价值观

专诚奉献，彰显卓越

华胜三大理念

经营理念：诚信、专业、规范

工作理念：认真、快速、守约

服务理念：真诚服务，贴心关怀

品牌目标：

成为全国第一家上市的汽车专业维修品牌，在全国范围内布建连锁经营网络，全力打造奔驰、宝马、奥迪维修市场的“沃尔玛”

品牌策略：

以中国最大的进口车配件集散地广州为大本营，采取统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训，连锁经营，保证维修服务品质，控制成本，平价收费。

品牌承诺：

配件假一罚十、返修赔500、超时赔500。

品牌优势：

科学的管理流程确保与4S店一样的维修品质，同时极大的提高了工作效率，降低了运营成本，收费标准约为4S店的60%。

一个中心、两个基本点

今后，华胜将继续坚持“以打造优秀团队”为中心，“以建设人本企业文化和标准化系统管理”为基本点的管理工作重点，向着“打造中国汽车维修行业第一品牌”的目标迈进。