IT频道 [收藏此频道]
电脑行业体验式营销技巧
2016年06月17日


    2001 年8月21日,联想推出了全新的商用电脑——开天系列。联想副总裁陈绍鹏宣称:这一产品系列体现了联想对产业的思考和对客户的理解,是用联想用“全面客户体验”理念打造的“全三维品质”精品。联想认为,在全面客户体验时代,不仅需要对用户深入和全方位的了解,而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面,让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。
   
    9月4日,惠普公司与康柏公司达成250亿美元的并购交易,成为IT新老大。消息传来,举世震惊。惠普公司总裁费奥·利娜(Carly Fiorina) 提出了构造"全面客户服务模式"(Total Customer Experience),带领新惠普由传统的产品经济、服务经济全面转向体验经济。

    10月25日,被微软公司形容为设计**和性能最可靠的新一代操作系统Windows XP全球面市,比尔·盖茨宣称该新操作系统为人们"重新定义了人、软件和网络之间的体验关系"。"XP"自"Experience",其中文意思即是体验。

    12月2日,美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言:服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。 一时间,体验这个词在各种媒体上一下子热了起来,不但在IT领域,传统产业的企业也纷纷一起来关注体验。但到底何谓体验,何谓体验式营销,如何执行一个体验式营销战略呢?看了本文,我想你将会有一个较为深度的认识。

中国特许网 lxatcq 编辑
最新评论

更多>>

    参与评论
    笔 名
    评 论
    【注】 发表评论需遵守以下条例:
    • 尊重网上道德,遵守中华人民共和国各项有关法律法规
    • 承担一切因您的行为直接或间接导致的各项法律责任
    • 本站管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容
    • 本站有权在网站内转载或引用您的评论
    • 参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款
    在线客服 | 会员服务 | 广告服务 | 媒体动态 | 版权声明 | 联系我们 | 关于我们 |
    营销中心电话:0571-88090789   中国特许网  地址:杭州西湖区黄龙路1号
    主管单位:工业和信息化部 浙ICP备09044910号 中国特许网 版权所有